首先找到游戏人工客服 告诉原因，然后他回让你一步一步的操作，最后把游戏账号找回。

在官网小助手里面用手机号查，就可以把你手机绑定的账号查出来，然后再找客服申请改密码。

《天下3》是一款非常优秀的游戏，以下是一些基础玩法：

1. 选择门派：在进入游戏后，玩家需要选择自己的门派。《天下3》手游共有6个门派可供选择，包括武当派、少林寺、峨眉派、华山派、逍遥门和丐帮。每个门派都有独特的特点和技能，因此玩家需要根据个人兴趣和喜好进行选择。

2. 技能学习：玩家可以通过升级来解锁新的技能，也可以通过技能面板界面学习新的技能。技能面板主要有5大部分，分别是：技能派系分类、基础技能、派系所属被动技能、玄修面板和技能动作演示。

3. 使用技能：选中技能图标然后拖到最下面的快捷栏，按下对应的按键就可以释放技能。主动技能必须要选中正确目标才能释放出技能，还有一部分技能是对自身使用的各种增益技能，比如增加属性、攻击之类的，可以选中自己的头像然后施放技能。

4. 升级和装备：玩家可以通过完成任务、打怪等方式获得经验值，升级后可以获得属性点和技能点，用来提升自己的实力。同时，游戏中也有丰富的装备系统，玩家可以通过打造、购买等方式获得装备，提升自己的战斗力。

5. 社交系统：游戏中有着丰富的社交系统，玩家可以通过添加好友、创建或加入公会等方式与其他玩家互动。同时，游戏还有着师徒系统和结婚系统等玩法，让玩家在游戏中能够有更多的互动和体验。

以上是一些基础玩法，当然游戏中还有着更多的系统和玩法等待着玩家去探索。